28/08/2024 Thương mại điện tử (TMĐT) tại Việt Nam đang phát triển với tốc độ ấn tượng, trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống của người tiêu dùng. Theo báo cáo của Bộ Công Thương, thị trường TMĐT Việt Nam được dự đoán sẽ đạt giá trị 39 tỷ USD vào năm 2025, tăng gấp đôi so với năm 2020. Các nền tảng như Shopee, Lazada, Tiki, và Sendo đã và đang định hình lại cách người Việt Nam mua sắm, đặc biệt là trong những năm gần đây.
Cùng với sự phát triển này, ngành logistics đang trở thành một yếu tố quan trọng, đảm bảo quá trình giao nhận hàng hóa nhanh chóng và hiệu quả. Tuy nhiên, sự tăng trưởng này cũng đặt ra không ít thách thức mà các doanh nghiệp logistics cần phải vượt qua.
Thương mại điện tử tăng trưởng nhanh chóng – Cơ hội cho ngành Logistics
Nhu cầu giao hàng tăng mạnh
Sự phát triển nhanh chóng của TMĐT đã tạo ra nhu cầu lớn về dịch vụ logistics, đặc biệt là dịch vụ giao hàng nhanh. Người tiêu dùng ngày càng mong đợi các dịch vụ giao hàng trong ngày hoặc thậm chí trong vài giờ, đặc biệt tại các đô thị lớn như Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Điều này mở ra cơ hội cho các doanh nghiệp logistics không chỉ mở rộng quy mô hoạt động mà còn phát triển các dịch vụ mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.
Một ví dụ tiêu biểu là Viettel Post, một trong những đơn vị dẫn đầu trong ngành giao nhận tại Việt Nam. Viettel Post đã liên tục đầu tư vào công nghệ và mở rộng mạng lưới giao nhận của mình, với mục tiêu đạt được tốc độ giao hàng trong vòng 2 giờ tại các thành phố lớn. Tương tự, GHN và Giao Hàng Tiết Kiệm cũng đang không ngừng cải tiến dịch vụ giao hàng nhanh, với cam kết giao hàng trong ngày tại các thành phố chính.
Ứng dụng công nghệ trong Logistics
Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao từ thị trường TMĐT, các doanh nghiệp logistics đang tích cực ứng dụng công nghệ hiện đại nhằm tối ưu hóa quy trình vận hành. Các nền tảng công nghệ tiến tiến như TMS, WMS ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và Internet vạn vật (IoT) đang được áp dụng để cải thiện hiệu suất, từ việc dự đoán nhu cầu, quản lý kho hàng, đến tối ưu hóa lộ trình giao hàng.
Một số nề tảng TMS hiện nay đã có thể tối ưu hóa lộ trình giao hàng, giảm thiểu chi phí vận hành và đảm bảo hàng hóa được giao đúng hạn. Mặt khác, nó cho phép theo dõi vị trí của hàng hóa theo thời gian thực, giúp các doanh nghiệp kiểm soát chặt chẽ quá trình vận chuyển và giảm thiểu rủi ro mất mát hoặc hư hỏng hàng hóa.
Hợp tác với nền tảng thương mại điện tử
Một cơ hội lớn khác cho ngành logistics là sự hợp tác chặt chẽ với các nền tảng TMĐT. Việc tích hợp sâu vào hệ thống của các nền tảng này không chỉ giúp doanh nghiệp logistics tăng cường sự hiện diện mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ, từ đó gia tăng sự hài lòng của khách hàng.
Ví dụ, các đơn vị như Shopee Express và Lazada Logistics đang liên kết chặt chẽ với các sàn TMĐT của họ để cung cấp dịch vụ giao hàng chuyên biệt, đảm bảo tốc độ giao hàng nhanh nhất có thể. Sự hợp tác này không chỉ mang lại lợi ích cho các nền tảng TMĐT mà còn giúp các doanh nghiệp logistics tối ưu hóa quy trình và mở rộng thị phần.
Những thách thức Logistics phải đối mặt
Chi phí vận hành cao
Một trong những thách thức lớn nhất mà các doanh nghiệp logistics tại Việt Nam đang phải đối mặt là chi phí vận hành ngày càng tăng. Sự gia tăng giá nhiên liệu và lạm phát đã làm gia tăng chi phí vận chuyển, trong khi áp lực từ phía khách hàng buộc các doanh nghiệp phải giữ giá cước ở mức cạnh tranh. Điều này tạo ra một tình thế khó khăn, khi các công ty phải cân đối giữa việc tăng cường chất lượng dịch vụ và giảm thiểu chi phí.
Chẳng hạn, theo Hiệp hội Doanh nghiệp Dịch vụ Logistics Việt Nam (VLA), chi phí logistics tại Việt Nam chiếm khoảng 20% GDP, cao hơn so với mức trung bình của thế giới là 11-12%. Điều này đặt ra áp lực lớn cho các doanh nghiệp trong việc tối ưu hóa chi phí để duy trì lợi nhuận.
Hạ tầng giao thông còn hạn chế
ình trạng tắc nghẽn giao thông, đặc biệt tại các đô thị lớn như Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, là một thách thức đáng kể đối với các doanh nghiệp logistics. Giao thông không chỉ làm chậm tiến độ giao hàng mà còn tăng chi phí vận chuyển, do thời gian di chuyển kéo dài và tiêu hao nhiều nhiên liệu hơn.
Ngoài ra, hạ tầng logistics tại Việt Nam còn nhiều hạn chế. Mặc dù các dự án hạ tầng như đường cao tốc Bắc – Nam hay các cảng biển lớn đang được triển khai, nhưng việc thiếu các tuyến đường kết nối giữa các khu vực, cũng như hạ tầng kho bãi chưa đạt tiêu chuẩn quốc tế, đang gây khó khăn cho việc mở rộng quy mô dịch vụ. Theo báo cáo của Ngân hàng Thế giới, Việt Nam hiện xếp hạng 39/160 quốc gia về hiệu suất logistics, thấp hơn nhiều so với các nước trong khu vực như Thái Lan hay Singapore.
Cạnh tranh khốc liệt
Thị trường logistics tại Việt Nam đang trở nên ngày càng cạnh tranh, với sự tham gia của nhiều doanh nghiệp cả trong và ngoài nước. Các công ty logistics quốc tế như DHL, FedEx, và UPS đang mở rộng hoạt động tại Việt Nam, mang đến những thách thức lớn cho các doanh nghiệp trong nước. Để giữ vững thị phần, các công ty logistics Việt Nam cần không ngừng cải tiến dịch vụ, đầu tư vào công nghệ và nâng cao hiệu quả vận hành.
Sự gia nhập của các công ty quốc tế đã đẩy nhanh quá trình hiện đại hóa ngành logistics Việt Nam, buộc các doanh nghiệp trong nước phải nhanh chóng thích ứng và nâng cao năng lực cạnh tranh. Điều này không chỉ đòi hỏi sự đầu tư lớn vào công nghệ mà còn yêu cầu cải tiến quy trình vận hành, từ quản lý kho hàng đến giao nhận.
Kết luận
Ngành logistics tại Việt Nam đang đứng trước cả cơ hội và thách thức lớn khi thương mại điện tử tiếp tục phát triển mạnh mẽ. Để nắm bắt cơ hội, các doanh nghiệp logistics cần đầu tư vào công nghệ, mở rộng quy mô hoạt động và phát triển các dịch vụ mới nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Đồng thời, họ cũng phải đối mặt với những thách thức không nhỏ như chi phí vận hành cao, hạ tầng hạn chế và cạnh tranh khốc liệt.
Tuy nhiên, với sự kết hợp giữa công nghệ hiện đại và mô hình kinh doanh linh hoạt, ngành logistics Việt Nam hoàn toàn có khả năng vượt qua các thách thức và tiếp tục phát triển bền vững. Việc tận dụng tốt các cơ hội từ sự bùng nổ của TMĐT không chỉ giúp ngành logistics tăng trưởng mà còn đóng góp quan trọng vào sự phát triển kinh tế của đất nước trong tương lai.
Nền tảng quản trị vận tải CETA sẵn sàng đồng hành – hướng tới tối ưu hóa vận hành – tối ưu chi phí vì một logistics Việt phát triển bền vững.
Đăng ký CETA tại đây để dùng thử miễn phí trong vòng 2 tuần.
