13/11/2024 Trong bối cảnh ngành vận tải và logistics tại Việt Nam đang có những bước chuyển mình mạnh mẽ, việc chuyển đổi số chính là chìa khóa để đạt được sự phát triển bền vững và tối ưu hóa hiệu quả. Chúng tôi vinh dự công bố khởi động triển khai dự án tối ưu quản trị vận tải CETA – HTL.
Về khách hàng của chúng tôi
HTL Logistics là một trong những công ty cung cấp dịch vụ Logistics hàng đầu tại Việt Nam, với sự sáng tạo, lòng quyết tâm và nỗ lực không ngừng trong công việc, HTL Logistics nhanh chóng khẳng định vị thế của mình trên thị trường nhờ vào đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm và tâm huyết, luôn tìm kiếm những giải pháp vượt trội để đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Là đối tác tin cậy của các doanh nghiệp hàng đầu trong và ngoài nước như: Tiki, Lazada, Kido Food, Nutricare, VibeV…
Với phương châm “We Win Together”, HTL không chỉ là đối tác tin cậy của các doanh nghiệp hàng đầu trong và ngoài nước mà còn là người bạn đồng hành đáng tin cậy trên con đường nâng cao năng lực cạnh tranh và hiệu quả hoạt động logistics. Khách hàng của chúng tôi cam kết mang lại chất lượng dịch vụ tốt nhất với chi phí cạnh tranh, từ vận tải đường bộ, đường biển, hàng không cho đến dịch vụ kho bãi và logistics tổng thể.
HTL Logistics cam kết đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất, an toàn, hiệu quả và đúng tiến độ. Áp dụng công nghệ tiên tiến và đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng, cam kết mang đến dịch vụ tận tâm, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng với sự chính xác và chuyên nghiệp, sẵn sàng lắng nghe, hỗ trợ kịp thời và đồng hành cùng khách hàng mang đến hài lòng tuyệt đối trong từng kiện hàng.
Về việc quyết định triển khai dự án quản trị vận tải CETA
Theo chia sẻ của đại diện HTL Logistics, ban lãnh đạo HTL đã ấp ủ về việc tìm kiếm giải pháp quản lý vận tải phù hợp, thực hiện chuyển đổi số từ lâu. Điều này được thể hiện qua việc HTL đã từng triển khai thử nghiệm CETA từ năm 2023, tuy nhiên vì một số lý do nên dự án tạm thời ngừng lại. Đến thời điểm hiện tại, đội ngũ nhân sự HTL từ ban lãnh đạo đến nhân sự các bộ phận đã chuẩn bị đầy đủ cả nhân lực, vật lực với sự quyết tâm cao độ tiến đến chuyển đổi số.
Mục tiêu mà HTL và CETA kỳ vọng có thể đạt được sau khi triển khai dự án quản lý vận tải TMS lần này bao gồm:
- Đạt được khả năng truy vết và kiểm soát vận tải hàng hóa
- Đo lường được và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
- Nâng cao hiệu suất tổng hợp số liệu và thông tin vận tải hàng hóa
Để tiếp cận các mục tiêu trên, CETA sẽ tiến hành nghiên cứu và phát triển hệ thống tính năng cho giải pháp TMS. Các tính năng này được CETA đề xuất dựa trên nhu cầu thực tế từ phía khách hàng, bao gồm:
- Quản lý đơn hàng: Dễ dàng và nhanh chóng trong việc tạo đơn hàng mới và gửi đơn hàng sang bộ phận điều phối, rút ngắn được giai đoạn trung gian
- Điều phối: Thiết lập quy trình điều phối chuyến xe từ lúc nhận đơn đến khi hoàn thành giám sát với đa dạng hình thức từ thủ công đến tự động
- Giám sát: Theo dõi và kiểm soát hành trình đi của xe, cung cấp thông tin thời gian thực về vị trí, trạng thái của phương tiện và các dữ liệu liên quan, nhằm tối ưu hóa quy trình vận tải và nâng cao khả năng dự phòng – xử lý rủi ro
- Mobile App: Phiên bản Mobile app hỗ trợ nhân viên có thể sử dụng hệ thống mọi lúc mọi nơi, phù hợp với đặc tính công việc di chuyển nhiều của nhân sự Logistics từ app quản lý, đến điều hành và app cho tài xế.
- Báo cáo/ KPI: Trực quan hóa các danh sách thông tin nhằm hỗ trợ đội ngũ quản lý đánh giá được hiệu quả vận hành, hỗ trợ khâu ra quyết định được nhanh chóng
Mục tiêu lớn nhất mà HTL mong muốn đạt được sau khi triển khai hệ thống CETA chính là tích hợp hệ thống này vào phân hệ khách hàng. Nhờ đó, khách hàng sẽ có thể tự theo dõi đơn hàng của mình một cách chủ động, từ tình trạng vận chuyển đến lịch sử giao nhận. Xa hơn, hệ thống sẽ cho phép khách hàng tự đặt hàng và kiểm soát quy trình vận chuyển thông qua nền tảng trực tuyến.
Kết luận
Sự hợp tác giữa CETA và HTL không chỉ mở ra một giai đoạn mới trong việc quản lý vận tải mà còn đặt nền móng cho hiệu quả vận hành bền vững và cạnh tranh hơn trong ngành logistics. Việc triển khai hệ thống quản trị vận tải CETA sẽ giúp HTL tối ưu hóa quy trình, nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo ra sự hài lòng tối đa cho khách hàng. Cùng với sự cam từ cả hai phía, dự án hứa hẹn mang lại những kết quả thiết thực, giúp HTL tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu và đáp ứng tốt hơn nhu cầu ngày càng cao của thị trường.
Đăng ký dùng thử CETA tại đây: https://ceta.vn/dung-thu-mien-phi/
